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Industrias · Servicio técnico y mantenimiento

Servicio técnico y mantenimiento con OpenBusiness.

Órdenes en campo con formularios y evidencia, mesa de ayuda con ANS, repuestos desde el kardex.

OpenBusiness recomienda para esta industria las suites Servicios y Contratos, Abastecimiento y Comercial, sobre una sola base de datos por empresa: el mismo tercero, el mismo producto, el mismo empleado y el mismo asiento contable.

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Suites recomendadas Servicio técnico y mantenimiento
Suite · comprador y verbo
SCServicios y ContratosGerente de operaciones · Entregar y cobrar
ABAbastecimientoCompras / logística · Abastecer
COComercialGerente comercial · Vender
Módulo Trabajo en campo (Trade360) de OpenBusiness
Integrado por diseño
Un tercero, un producto, un empleado, un asiento.

Cada módulo contabiliza por centro de costo en la misma transacción; la utilidad de gerencia es la que cuadra el contador.

Lo dicen los folletos

Módulos pensados para Servicio técnico y mantenimiento.

Pensado para empresas con técnicos, operarios, supervisores, vendedores, mercaderistas o conductores fuera de la oficina —aseo y facility, servicio técnico, distribución, consumo masivo, agroindustria— que hoy coordinan por WhatsApp, reportan en Excel y no pueden demostrar qué visita ocurrió, cuánto duró ni qué se entregó.
Trabajo en campo (Trade360) →
Módulos clave

Lo que Servicio técnico y mantenimiento usa primero.

Cada módulo tiene su landing y su folleto.

Trabajo en campo (Trade360)

Servicios y Contratos

app sin señal con formularios, workflows, agenda y ruteros, pedidos y recaudo, In & Out; geogestión, optimización de rutas y seguimiento.

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Mesa de ayuda

Servicios y Contratos

tickets con ANS en horario hábil, correo a ticket, portal del cliente, base de conocimiento y asistente con IA.

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Inventario

Abastecimiento

kardex al costo promedio por bodega, lotes y seriales, reservas, traslados, conteos y costo de ventas automático.

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Cotización y rentabilidad

Servicios y Contratos

tarifas por cargo, recetas y tasas de producción; margen por línea; orden de servicio con presupuesto vs real; prefactura con AIU.

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Ventas y facturación

Comercial

cotización → pedido → remisión → factura electrónica DIAN → notas; retenciones por línea, cartera y recibos.

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Suites recomendadas

Empiece por la suite de quien decide.

Cada área compra la suite que resuelve su problema. Empiece por lo mínimo y crezca sin migrar.

Integrado con todo OpenBusiness

Integrado por diseño

Un tercero

El mismo cliente o proveedor en el CRM, la cotización, el contrato, la factura, la cartera, el ticket y la conversación.

Un producto

El mismo kardex para vender, despachar a una orden de servicio, entregar dotación o publicar en la tienda.

Un empleado

El mismo registro para liquidar, dotar, formar, costear en el proyecto y marcar desde el campo.

Un asiento

Cada módulo contabiliza por centro de costo en la misma transacción; la utilidad de gerencia es la que cuadra el contador.

Un expediente

Contratos, actas, evidencias de campo y certificados versionados, firmados y auditables en un solo lugar.

Otras industrias

Explore otras industrias.

OpenBusiness es la solución completa de Tradebook.

Solicita el folleto de cada módulo y la propuesta para tu empresa con tu Asesor Comercial.

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✓ Trabajo en campo (Trade360)
✓ Mesa de ayuda
✓ Inventario
✓ Cotización y rentabilidad